The Curse of Knowledge

知识的诅咒

今天看到这个很有意思的词,记录一下。

先扔链接。

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用自己的一句话理解来说这件事就是:双方知识的不对等,导致告知者理解不了被告知者因为不清楚某些信息而造成的错误。

因为告知者很难理解在他看来很“常识”的东西,被告知者却不知道。

很多时候,我们描述一个东西,通常会省略我们都认为大家默认如此的东西,但是往往这些我们漏掉的关键信息反而是对方不清楚的。

一个很常见的例子是:我上周要做一个merge数据的操作,老大让我搞一下,当时他的原话是“有时间把这个merge做一下,这个拖了好久了”,然后我就吭哧吭哧开始做了,当我写完设计文档之后,他看完说了句“我说的不是这个merge”。

事实是这样:我们有两部分数据需要做merge。第一部分是上周没做,留下来的,第二部分是一天前没时间做的,我的理解是“拖了很久”,意思应该是第一个,而老大的意思是第二个,因为他觉得第二个是比较紧急的。

这种信息的不对等,导致了我们理解的不一致,如果我继续做的话,必然是有问题的。但是显然大家的理解都没问题,只是知识不对等而已。

知识的诅咒,描述的就是这种现象:当一个人知道一件事后,他就无法想象自己是不知道这件事的。

或许我们可以通过这看懂另一句话:门当户对。

我其实一直不理解为什么要门当户对,后来我渐渐明白一件事:两个环境相似的家庭诞生的两个孩子,可能思维观点一致的可能性更高,稳定的婚姻就越容易。成长环境其实很能限制一个人的发展,每个人的想法很大程度基于自己的成长过程。

同理,我们也很好解释,为啥会产生“知识的诅咒”这种现象。